УСЛОВИЯ

&

 СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
 

  • Банковский перевод на расчетный счет в Германии. Комиссия зависит от Вашего банка.

  • Оплата картами Visa, MasterCard (Safer Pay). Комиссия системы 3% + 0,3€ добавляется автоматически при оплате.

  • PayPal — крупнейшая электронная платёжная система. Комиссия системы 5,2% + 0,35€ добавляется автоматически при оплате.

Возврат денежных средств производится тем же способом, каким средства поступили, за вычетом комиссий платежных систем.

Инструкция по пополнению баланса.

 

ТАРИФЫ

  • Оформление возврата в магазин — 5€ Внимание: Отмена заказа возможна только со статусом «отправлен на промежуточный склад». После поступления заказа на промежуточный склад добавить услугу невозможно.

  • Отмена выкупленного предзаказа — 3€

  • Проверка товара (цвет, размер, брак, комплектация) — 1,5€ за единицу. Внимание: Заказ услуги осуществляется при оформлении заказа. После поступления заказа на промежуточный склад добавить услугу невозможно.

  • Фото товара (3 шт.) — 1,5€. Внимание: Заказ услуги осуществляется при оформлении заказа. После поступления заказа на промежуточный склад добавить услугу невозможно.

  • Удаление упаковки (напр. обувных коробок) — 0,5€/ед. Внимание: Заказ услуги осуществляется при оформлении заказа. После поступления заказа на промежуточный склад добавить услугу невозможно.

  • Переупаковка готовых посылок (до 5кг.) — 1€

  • Переупаковка готовых посылок (от 5кг. до 10кг.) — 3€

  • Переупаковка готовых посылок (от 10кг.)- 5€

  • Дополнительная упаковка (двойной картон повышенной прочности + ПЭ мешок для защиты от влаги)-5€

  • Внесение изменений в данные получателя либо способ доставки после упаковки посылки — 2€

  • Переговоры с продавцом — 5€

  • Запрос общего веса товаров — 1€

  • Прием входящих посылок с услугой «Виртуальный адрес» при отсутствии, либо не полностью оформленного к этому моменту заказа — 5€

  • Хранение посылок на СВХ таможни — 5,99 € за каждую начатую неделю.

  • Хранение заказов на нашем складе -0,5Евро с 61-го дня после выкупа. (Максимальный срок хранения заказов на складе составляет 120 дней, после которого заказ может быть утилизирован без предварительного уведомления заказчика).

  • Прочее — 5 € за каждые 10 минут

  • Индивидуальные решения для крупных клиентов.
    поставки из Европы и Сша

.VIGGF